12月12日，齐齐哈尔市铁锋区人民法院召开工作部署会，从事民商事审判和执行工作的干警参加了会议，会议就年底前及下年度工作进行部署动员，会议由党组成员、副院长李向忠主持。

    首先，铁锋法院党组书记、院长杨兴义传达了上午召开的区委扩大会议精神，重点传达了铁锋区委书记崔凤臣同志对我院开展便民诉讼工作的肯定及下步工作的具体意见。对于年底前的工作，杨院长指出：一要确保各项审判纪律和管理规定得到严格遵守，特别要加强对十八大精神的学习和落实，确保从事审判、执行工作的同志在思想上不放松，在行动上与党委、上级法院的要求保持一致；二要确保年底审判、执行工作的质量和效率。面对时间紧，任务重的现状，要抓住审判质量不放松，切实提高办案效率。三要集思广益、开拓思路、群策群力，运用集体智慧谋划明年工作，争取使我院工作再上一个新台阶。

    在谈到明年工作时，杨院长指出，一定要切实落实各项便民、利民措施，着力塑造“亲民、便民、利民、为民”的执法形象。依托便民诉讼服务站的功能，实行“送法上门”，通过“假日立案”、“诉讼绿色通道服务”、“巡回车载审判法庭”等举措，让工作更贴近民心，更合乎民意，民有所需，我有所动，真正方便人民群众。开通“诉讼直通车”、发放“便民服务卡”是落实十八大精神、落实司法为民的具体表现，更是方便人民群众了解法律知识、运用法律武器化解矛盾纠纷的有效举措。对便民诉讼服务站工作人员进行调整，切实方便人民群众，把便民服务工作与审判工作有机结合，认真抓好各项便民服务措施的落实，绝不失信于民。在开展便民服务工作中，要热情周到、耐心细致地为人民群众解答法律咨询，及时上门为他们化解矛盾纠纷，提供优质服务。

    杨院长最后要求：一要不畏困难，敢于担当。要围绕党组的总体部署，将压力转化为动力，共同担负起办案重任。二要爱岗敬业，乐于奉献。加班工作，没有物质奖励，靠的是干警们的奉献精神。三要善于自我调节，保持健康心态。工作中会面临各种困难、压力和委屈，要注重信息沟通，学会自我调节。四要互帮互助，同舟共济。工作中要互相配合，以老带新，共同努力处理好各类纠纷。会议还就进一步开展妇女维权服务热线工作等事项进行了部署。