2021年4月20日上午8:30分，立案庭送达组的三名同志就按照前一天规划好的路线，开始了一天的送达工作，在去了四家单位，两位居民家中后，完成5件（含委托送达）案件的送达，17:05分三位同志拖着疲惫的身躯回到了单位，结束了一天的工作。为深入贯彻教育整顿活动相关要求，响应 “我为群众办实事”的号召，缓解民商事审判中“送达难”和“案多人少”的矛盾，立案庭送达组于本周开展集中送达工作。

送达小组由3名同志组成，包括2名在职干警和1名聘用同志，主要负责民商事案件的诉讼文书送达、外地法院委托送达、立案需要的企业信息查询、当事人户籍信息查询等工作。送达组于每周一固定电话通知当事人来本院收取诉讼材料，对于拒绝签收的当事人过后采取直接当面送达的方式，而无法联系的当事人，则通过查询户籍信息、到其单位送达、寻求社区帮助等办法解决送达问题，最后统一设计送达路线，力求能够将本周拒绝签收和无法联系的当事人一次性直接送达。

为提高送达效率，立案庭组织送达人员认真学习法律规定，将送达相关的法律法规和纪律熟记于心，并能够理清案件法律关系，找出矛盾纠纷的焦点。送达诉讼材料时，严格规范自己的言行举止，时刻规范自己的执法行为，引导当事人按照地址确认书仔细填写具体的送达地址，向当事人阐明签收法律文书的意义和效果，通过多引导、多讲解、多说服，建立正确的诉讼观念，从心理上消除抵触情绪，努力降低受送达人的抗拒心理，打消其躲避法律文书的狭隘认识。

送达小组的工作，有望提高送达效率和送达成功率，节约有限的司法资源和司法成本，减轻了审判庭室的压力，提高了文书送达率。