近日铁锋区人民法院召开了 “讲文明、树形象”活动启动仪式，我院即将开展为期一个月的“讲文明、树形象”活动，此次活动旨在进一步规范干警文明行为，落实“打官司不求人”等便民利民工作举措，促进“一站式多元解纷和诉讼服务体系建设”服务工作的开展，以提升当事人满意度及司法公信力。

为更好地开展“讲文明、树形象”活动，铁锋区人民法院行政庭对此积极响应，于7月8日在庭长张义波的主持下召开相关会议，行政庭全体干警参加了此次会议。

会议上学习传达了活动相关要求，庭长张义波带领全庭干警学习了《法官行为规范》中的相关内容，并对行政庭全体干警提出了以下要求：一、要坚持以人为本，充分尊重当事人、律师以及其他诉讼参与人的人格和权利，干警面对当事人要做到耐心、热情、精神饱满、言行文明、用语规范。二、全庭干警要熟悉各项业务规定和要求，面对当事人咨询，要确保一次性告知，让群众不跑冤枉路。提升行政庭工作效率。三、干警要装扮得体，仪表庄重、整洁，工作时间须着规定制服，并遵守着装的相关规范。提升干警司法形象。

张义波庭长表示，行政庭全体干警要遵循“讲文明、树形象”活动要求，借此次活动提升自身业务能力以及司法服务质量，让群众在每一起司法案件中感受到公平正义，提升司法公信力和群众满意度。