考虑到疫情的现状,我院为缓解法官接待工作的压力,积极改造车库,于2020年4月13日,铁锋法院临时接待中心改造完毕投入使用。
临时接待中心的运行给我院审判工作带来了接待工作规范化提升:受疫情影响,我院前一阶段的接待工作均在一楼室外与一号接待室窗口进行,接待工作显得杂乱无序,且该区域不在监控范围内,容易滋生一些不必要的矛盾。
接待大厅的改造体现了院领导深入实践、敢于创新得工作方式,充分体现了院党组以服务于民的工作初心。
临时接待中心的运行给我院审判工作带来了安全系数提升:整个接待工作全部在临时接待中心全程监控之下进行,有利于取证。进入接待室的当事人均需进行扫码、测温、登记、存包、安检,对于疫情期间干警的生命健康起到保护作用,大厅内有值班法警的前提下能够有效提高干警的人身安全保障。
本院的干警通道与当事人通道有效区分,极大程度上提升的干警的人身安全与审判秩序,尤其是疫情期间的防控系数得到极大提升。
临时接待中心的运行给我院审判工作带来了接待工作效率提升:对于来访的当事人按照原有的安检规则,由当事人联系法官后经扫码、测温、登记、存包、安检入内,对于联系不上办案人员而滞留的人员,值班法警及时了解情况,视情形进行劝返或者帮助联系办案人,一定程度上减少人员聚集,并有效化解信访矛盾。
疫情防控期间,铁锋区人民法院全体干警将坚守岗位、履职尽责,认真负责处理好群众接待服务,切实维护好人民群众各项诉讼权利。