为了更好的践行黑龙江省高院做出的“打官司不求人”这项承诺，铁锋区法院全体干警，用实际行动让当事人跑法院的次数少一些、事情办的快一些，让法院少一些“人情关系”，多一些“人情味”。

走进铁锋区法院大门，便能看到微笑接待当事人的安检人员，带着案卷下楼等候当事人的法官和书记员，诉讼调解室中法官为当事人递上的一杯热水，温暖的不只是当事人身上的寒冷。自铁锋区法院实行审判区与办公区分离以来，法官们主动下楼接待当事人已是常态，为了更好的保护当事人的各项合法权益，铁锋区法院在审判区设立多个安装声像监控的诉讼调解室，并配备好便民服务柜、饮用水及WiFi等基础措施，让当事人，一进门就感受到法院的热情和贴心。

同时，铁锋区法院为了提高诉讼效率，减轻当事人诉累，降低诉讼成本，提高诉讼效率，及时保护当事人的合法权益，铁锋区法院积极打造“快审、快调、快结”的速裁模式，积极稳妥推进各项审判工作的开展，既节约了当事人的时间，又避免了当事人来回奔波的劳累，获得当事人的一致好评。