2018年11月8日的东北早已刮起了大风、温度骤降，一名当事人来到齐齐哈尔市铁锋区人民法院交执行费，看似很简单的事情却让她犯了难。当事人年纪较大，此次出门着急身上没有带钱，虽然微信零钱里面还有几百元钱，但是立案窗口不能够用微信直接支付，本想回家改日再来缴款。立案庭干警于欣看出了当事人皱着眉头看着手机，一副很惆怅在样子，主动上前询问能否提供帮助。在得知当事人的情况后，于欣帮助当事人将零钱转到银行卡上，最终当事人执行费缴费成功。当事人开心的握着工作人员的手说：“真的是太谢谢了，我只会用手机打电话发个微信啥的，这样转来转去的我还真没研究过，不知道这样就可以把钱转到卡上了，如果不是你帮我，我就得回家取钱然后再来了，我家可远了呢，真的是太谢谢你们了！”

    作为为民服务的窗口，，要建立以百姓为中心的服务宗旨。人民的事情无小事，凡“高高在上”的事必须改！不管哪个行业，不论哪个单位，哪个部门，我们都是被称作为“服务员”，要深刻理解为人民服务的真正含义。在工作中我们是服务员，在生活中，我们是人民，也是被服务的对象，大家应该互相尊重，互相体谅。 唯有“初心不忘”，才能“真心为民”，方能“为民谋利”！