近日，齐齐哈尔市第七医院党委书记、院长赵树森、哈尔滨铁路局齐齐哈尔保洁公司经理高振洲、中车齐齐哈市车辆有限公司经营部高级经济师田勇等3名作风整顿监督员深入铁锋区法院进行明察暗访，就铁锋区法院优化营商环境工作纪律、工作态度、工作环境、着装等方面进行检查。

作风整顿监督员先后对铁锋区法院一楼大厅等待区、诉讼接待室、诉讼服务大厅等地进行检查。经检查发现，虽然大部分干警们在工作纪律、工作环境、着装等方面都能严格遵守相关工作规定，但在服务态度和便民措施中仍有不足。在工作态度方面，部分干警在接待当事人态度不够温和、语气较为生硬，尤其是在当事人较多的时候，不能做到耐心、细致解决当事人提出的每一个疑问；在便民措施方面，便民设施准备不够充分，诉讼接待室、一楼等候区等当事人较为集中区域没有设立饮水机及一次纸杯，一旦当事人出现缺水等状况时无法迅速得到解决。

对于作风整顿监督员提出的问题，铁锋区法院党组高度重视，迅速组织相关部门召开会议研究落实整改，责令相关部门就工作中已发现的问题进一步强化教育，加强整改，紧盯重点岗位、重点人员，增强自身风险意识、及时发现并解决好潜在问题，同时，要通过明察暗访、现场监督等多种方式，加强对整改工作的督促检查，消除隐患，堵塞漏洞，促进督查建议整改工作从根本上取得实实在在的效果。