4月18日上午，审判员刘长虹早早的带着书记员赵一阳在楼下等待一位年逾七旬的老年当事人，安检完毕后，两人共同将老人搀扶至诉讼接待室。面对老人激动地情绪和满面的怒气，刘长虹热情的请老人坐下，端上一杯温水，慢慢安抚老人的情绪，待老人冷静下来，刘长虹耐心的听取了老人对于案件的想法、态度，并根据老人的讲述，将案件焦点一一进行分析，将相关的法律法条、程序逐字逐句的为老人解读、说明。刘长虹耐心细致、热情周到的接待，最终取得了老人的理解和认同，并在刘长虹和赵一阳的搀扶下满意的离开法院。

根据多年的审判经验，刘长虹摸索出一套省时高效的接待流程，提前一天与当事人确定来访时间、准备卷宗寄材料、提前带着书记员在等候区等待当事人的到来，以减少当事人等待时间和在等待过程中产生焦躁情绪。在接待过程中刘长虹非常注意着装、言语规范，简明扼要述明案件矛盾焦点、耐心细致解答当事人提问，整个过程效率极高，大大减少了当事人奔波的诉累，获得当事人的交口称赞，使得群众满意度和司法作风建设得到双重提升。

刘长虹同志由刑事审判庭调入民事审判二庭担任法官工作。工作调动后，刘长虹迅速调整工作状态，从“高冷严肃”的刑事法官转变成“知性温暖”的民事法官，投入到紧张的民事审判工作当中，以更加饱满的工作热情、更加高昂的斗志、更加振奋的精神为建设平安铁锋贡献自己的力量。