4月16日下午，省人大代表孟繁旭、省法院审管办调研员李继宏等一行四人，在市法院党组成员、审委会专职委员李国军、立案一庭庭长邢国荣等陪同下，深入铁锋区法院考察调研诉讼服务工作。铁锋区法院党组书记、院长李效林携院党组全体成员及立案一庭庭长张义波陪同。

考察调研组一行参观了铁锋区法院反四风树新风文化长廊、馨香书屋等场所，实地察看了铁锋区法院的诉讼服务中心和12368服务热线，并与安保工作人员进行了交流，详细了解法院安检工作情况。

孟繁旭对铁锋区法服务运行方式统一、服务行为规范统一、举报投诉渠道统一、服务承诺标准统一、考核评价标准统一、服务场所功能统一、政务公开方式统一等举措及工作开展情况给予了充分肯定，同时建议铁锋区法院要在加强诉讼服务中心硬件建设的同时，充实人员配备，完善各项功能，努力将诉讼服务中心打造成法院便民服务、展示良好司法形象的“第一窗口”。