每逢周一上午，铁锋区法院都会迎来大量当事人，4月9日上午，铁锋区法院共迎来120余名当事人。在铁锋区法院院领导、值班法警和安检人员的共同协作下，整个大厅井然有序，忙而不乱。

干警们耐心细致的帮助当事人进行身份登记、安全检查、联系法官……在干警们的积极协调配合下，所有当事人在一个小时内全部接待完毕。其中铁锋区法院党组书记、院长李效林主动上前安抚5名情绪激动当事人，并对他们的法律疑问进行解答，陈涛、曹冬霞、董朔三名干警与当事人约好时间后，提前准备好相关文书、手续下楼等待，大大缩短了当事人等待时间，提高了工作效率。

接待室里没有悬挂庄严的国徽，墙上劝和的格言警句显得特别醒目、温情，加上干警们热情、耐心、认真的工作态度和温暖贴心的服务，使得整个接待、调解过程格外祥和，当事人们在解决了矛盾纠纷的同时也修复了彼此的关系。

近年来，铁锋区法院不断推进作风建设，外树形象，内强素质，为全院各项工作带来勃勃生机、实现了良性发展的同时，产生了质的飞跃。社会各界明显感受到该院的服务意识增强了、审判作风转变了、案件质量提高了、办案速度加快了，与百姓的距离更近了。