党的十八大以来，全国各级法院在最高人民法院党组及周强院长强力的推动下，信息化建设呈现快速发展的态势，从最初的以互联、互通为主要特征的2.0版到现在以融合、共享为主要特征的3.0版，人民法院信息化的“常青之树”一直在茁壮成长。在全面信息化的大背景下，法院网络管理维护工作开始变得重要起来，法院系统内部对网络管理人员及其专业技术水平的要求也进一步提高，网络管理员这个角色越来越重要。

然而，在基层法院，网络管理员是一个尴尬的角色。一方面为了配合上级法院大力推进的信息化建设工作，作为网络管理人员承担了大量的技术性事务；另一方面由于我院没有配置专职信息技术部门，除了做好网络管理维护外，还需要处理其他相关工作。在这样的情况下，我们应该如何做好一名网络管理员的工作呢？

首先是学习。“唯有学习是不会辜负你的”这是我一直鼓励自己不断学习的一句话，学习能让你在遇到问题的时候，泰然处之、胸有成竹。信息化技术更新速度愈来愈快，法院每年会有十几个新的软硬件系统上马，在一个软件投入使用之前，要明确软件用来做什么，要实现什么功能，就需要学习软件对应工作的每个环节，要能够准确定位关键节点。以我院现在使用的档案系统为例，在使用之前，要维护使用人的权限同时还需要知道使用流程以便出现问题及时维护，如归档人和签收人要做什么，档案归档的流程是怎样的、每个卷宗的每部分具体扫描到系统中的哪个模块，这些都需要我们耐心的向书记员、档案员去请教。又如，现在我们使用的好多办公软件都支持WINDOWS7系统，可是我们采购的电脑都是WINDOWS10系统，我们要知道如何从10到7，还要保证这个系统能正常使用，不要出现7与10硬件不匹配的情况，这些都需要我们不断的学习、积累经验。

   其次是保障，保障是实践性工作，不只停留在理论层面。一套软件的投入使用，网络管理员从安装调试到后期运行维护全程参与，在软件设计开发和修改升级的过程中，都要参与其中。网络管理维护者既是软件、系统的安装者，又是调试者，同时也要记录好“用户体验”，以便不时之需。网络管理工作不出问题则已，一出问题轻则影响法院整体工作效率，重则造成重要数据信息丢失、网络系统瘫痪等严重后果。正因如此，未雨绸缪是网络保障工作的基础，居安思危是网络管理者必备的工作态度和素质。前期工作准备的越充分、越扎实，在软件运行、使用中出现问题的时候，我们能才能在最短的时间内有效解决。 

     第三是协调。由于我院没有单独的信息技术部门，在做好网管工作的同时，还要兼顾本部门其他工作，这时候就需要我们做好“协调”二字，在两者之间有冲突的时候，要能分清轻重缓急。

作为基层法院的网络管理员，还要时刻调整心态，司法改革进行时，法院以案件质量为生命线的理念愈发深入人心，网络管理员在一些“评优、评先”上难免处于劣势，这时候会不平衡，会心生抱怨，也会有一些遗憾。作为一名基层法院的网络管理者，我虽不能身着法袍、手拿法槌，不能直面案情解决难题，但每一起案件的正式完结只有通过我们的保障、维护才能画上“圆满的句号”。

我们 —— 一群基层法院的小小网络管理员，亦是无数颗保障中国法治进程稳步前进的螺丝钉，这便是骄傲、便是激励我继续努力工作的动力所依、价值所在！